Importancia y proyección de la Seguridad Turística

El sector del turismo se ha convertido en uno de los mayores motores de actividad económica a nivel mundial y con el que puede contar un país. En el caso del turismo internacional, este se encuentra ligado estrechamente con el desarrollo socio económico de un país. 

Así, el turismo visto como actividad económica, se ocupa de generar divisas en determinado país formando parte importante del producto interno bruto del mismo, dando paso a mayor cantidad de empleos, obras e infraestructuras, desarrollo social, aumento del servicio hotelero, gastronómico, salud, transporte, entre otros.

Si definimos lo que es turismo podemos entender que se trata de viajes y estancias que son realizadas por las personas a distintos lugares fuera de su entorno habitual por un periodo de tiempo. 

Dicho viaje puede ser por ocio, negocio, cultural u otros. El fenómeno turístico cómo se conoce en la actualidad, nació en el siglo XIX a partir de la revolución industrial. Ya para el siglo XX y debido a la producción en masa de automóviles y transporte aéreo se llegó a impulsar el turismo internacional.

¿Cuál es la influencia de la seguridad al momento de seleccionar un destino turístico? 

El reto de la seguridad nos acompaña en todos los ámbitos, pero cuando se trata del sector turismo, esta siempre se ha visto afectada debido a grandes catástrofes naturales, actos terroristas, guerras, u otros problemas como por ejemplo, cuando el entorno social no es el más adecuado.

Cuando un visitante decide realizar un viaje, desea desconectarse y sentirse tranquilo, por ello, los responsables del desarrollo turístico deben buscar soluciones que sean prácticas para a fin de poder controlar y gestionar los riesgos que puedan existir.

España, ha de ser uno de los principales destinos turísticos a nivel internacional

A principios del año 2019, España vio con gran entusiasmo que recibía a 82 millones de turistas, situación que los convirtió en el segundo destino mundial superando a EEUU. Siendo el turismo de sol y playa el más solicitado de España, también ha influido la inestabilidad que se presenta en otros países como en África o Turquía quienes han reducido notablemente su crecimiento turístico.

Asociaciones turísticas como Exceltur, que funciona como el “lobby” turístico en España, han coincidido en que los atentados terroristas que han ocurrido en el país no influyen en el turismo pues los niveles de seguridad en España se subrayan como intachables a nivel internacional posicionando al país como un destino bastante atractivo.

Importancia de la Seguridad Turística

Cómo consecuencia de lo anterior, el visitante ha de priorizar su lista de destino hacia aquellas regiones donde menos riesgos existen y que su única preocupación sea su disfrute. En tal sentido, se entiende la seguridad turística como un nuevo mercado laboral en auge que requiere de profesionales.

Generalizando el término, la seguridad turística es el conjunto de medidas a nivel social, político y económico que permiten que en la actividad turística pueda reinar en un entorno de tranquilidad y confianza.

Hablar de seguridad turística no es solo hacer referencia a los cuerpos de policía que se encargan de proteger al ciudadano de sufrir un accidente o altercado, sino a otros aspectos como:

  • Seguridad médica: asistencia médica al visitante durante su estancia.
  • Seguridad informativa: permite poner en conocimiento del usuario todo tipo de ofertas.
  • Seguridad económica: seguros de viaje en prevención de todos los riesgos que pueda sufrir en el viaje.
  • Seguridad en los servicios turísticos: que permite el libre desplazamiento por los establecimientos turísticos y recreativos (hotel, restaurante o agencia de viajes)
  • La seguridad en distintos eventos (conciertos, festivales, deportivos): que aseguren su bienestar en el destino elegido.

En conclusión, el nexo de unión entre la seguridad y el turismo es vital para la protección de la vida, la salud, la integridad física y psicológica de los visitantes, el cual debe ser asumido con responsabilidad por los actores principales del sector turístico.